Indemnización por Daños y Perjuicios en un Viaje Combinado: nuevo éxito para el equipo de BCVLex
Nuevo caso de éxito para el equipo de BCVLex. Tras un juicio complicado, obtenemos un resultado más que satisfactorio para los intereses de nuestro cliente. En esta ocasión solicitábamos una indemnización por los daños y perjuicios producidos en el marco de un viaje combinado.
La indemnización por daños y perjuicios en un viaje combinado es un tema crucial para los viajeros. Cuando se contrata un paquete turístico y surge algún inconveniente, es fundamental conocer nuestros derechos y cómo reclamar una compensación justa. En este artículo, exploraremos los aspectos clave de la indemnización en casos de viajes combinados, y expondremos las claves de la sentencia
¿Qué es un viaje combinado?
Un viaje combinado es aquel en el que se adquiere un paquete turístico que incluye al menos dos servicios principales, como transporte, alojamiento y actividades. Estos paquetes son ofrecidos por agencias de viajes y están protegidos por la legislación en materia de consumo, lo que brinda ciertos derechos y protecciones a los viajeros.
Los hechos, el juicio y la sentencia favorable:
Nuestro cliente tuvo la mala fortuna de sufrir una caída en el procedimiento de desembarque de un avión que le provoco unas graves lesiones. Su Señoría ha tenido a bien de acoger nuestras pretensiones dándonos la razón en la aplicación del régimen de responsabilidad de viaje combinados previsto en la LGDCU, a pesar de la oposición de las partes demandadas. Es importante destacar que, una vez que con la testifical propuesta por nuestros abogados queda demostrado donde se produjo la caída, el Juzgado acierta de lleno al trasladar la carga de la prueba a las demandadas, que tienen que demostrar que el consumidor actúo con negligencia. También nos concede el daño moral reclamado, cuestión que siempre es controvertida ante nuestros tribunales.
Les dejamos la sentencia adjunta para que puedan leer la fundamentación más a fondo.
Daños y perjuicios en un viaje combinado:
Si experimentas algún tipo de inconveniente durante un viaje combinado, como retrasos, cancelaciones, problemas con el alojamiento o incumplimientos en los servicios contratados, puedes tener derecho a recibir una indemnización por los daños y perjuicios sufridos. Esto cubre tanto los daños materiales como los perjuicios emocionales causados.
Pasos para reclamar una indemnización:
- Documenta los problemas: Recopila pruebas de los inconvenientes sufridos, como fotografías, correos electrónicos o testimonios de testigos.
- Notifica a la agencia de viajes: Informa a la agencia de los problemas y solicita una solución inmediata.
- Registra los gastos adicionales: Si has tenido que incurrir en gastos extra debido a los problemas, asegúrate de mantener registros detallados.
Importancia de contar con un abogado especializado:
Siempre es recomendable buscar el asesoramiento de un abogado especializado en indemnizaciones por daños y perjuicios en viajes combinados. Un abogado con experiencia podrá guiar y representar tus intereses para asegurar que recibas la compensación adecuada.
La indemnización por daños y perjuicios en un viaje combinado es esencial para proteger los derechos de los viajeros. Ante cualquier problema durante tu viaje, asegúrate de conocer tus derechos, documentar los inconvenientes y, si es necesario, buscar el apoyo de un abogado especializado. No dudes en contactar con nosotros y reclamar una compensación justa por los perjuicios sufridos.
¡Enhorabuena a nuestro cliente y todo nuestro equipo de abogados!
